IDEAS DE NEGOCIO

Comenzar tu startup es apostar por tu idea. Pero en esta fase tan temprana, nuestra idea de negocio está basada solo en la fe. Necesitamos transformar esa fe (hipótesis) en hechos encontrando tu modelo de negocio repetible y escalable tan rápido y barato como podamos. Esa es tu misión para detectar si tu idea innovadora vale la pena.

Puntos Claves.

  • Estimar el tamaño del mercado.
  • A definir el modelo de negocio.
  • A identificar las hipótesis del Modelo Canvas.
  • Ejecutar experimentos que permitan verificar las hipótesis más importantes.
  • Herramientas: Udemy.com, Amazon.com, Keyword Planner Tool, Google Trends, Tutellus.com.
  • Design Thinking.

Antes de que vayas demasiado lejos con la idea innovadora, asegúrate que realmente estás solucionando un problema y que la gente te pagará por ello. Por ello aléjate de hacer un business plan en esta etapa inicial en la que solo tienes suposiciones.

Si aún no tienes una idea, échale un vistazo a este post sobre cómo generar ideas de negocio innovadoras y crear un producto que la gente realmente quiere.

¿Por qué un Business Plan es una mala idea al inicio de mi Startup?

Ya te contábamos que cuando vamos a iniciar una startup lo que tenemos es una idea de negocio basada en la fe. Si tomamos estos datos y los torturamos lo suficiente terminarán dando los resultados que queremos en un excel (lo que también podemos denominar “Plan de negocios”).

Con el programa de Zimyos lo que lograrás será salir de un mundo de fantasía, enfrentar tu producto al mercado ya sea física o virtualmente. Tenemos que ver como a los early adopters se les dilatan las pupilas al ver sólo un prototipo de tu producto o como se hacen órdenes sin siquiera haberlo creado realmente.

Ok, ya dinos como empezar!

Te recomendamos iniciar intentando rellenar un modelo canvas (lienzo canvas), particularmente el de Ash Maurya. 

Lean Canvas

Modelo Canvas (Lienzo Canvas)

Lean Canvas (Modelo Canvas).

Es una herramienta que cubre todos los aspectos de tu modelo de negocio de forma clara y efectiva. Por tanto deberás rellenar cada una de las partes. Encontrarás que has hecho muchos supuestos, tu trabajo ahora es testear y comprobar si todas esas hipótesis son ciertas. Incluso puedes hacer varios canvas haciendo distintas combinaciones de hipótesis (puedes usar algun post-it en un canvas ampliado).

Durante los primeros días debemos dibujar la necesidad o problema en nuestro modelo canvas. Lo hacemos a través de la descripción de las frustraciones de ese posible cliente o de las acciones que ha tomado para encontrar soluciones al problema, pero no de todo el segmento, sino de los más frustrados, los que tienen un dolor más agudo, los early adopters o visionarios. De ellos aprenderemos más rápido (luego podremos ir a un segmento más amplio).

La Propuesta de Valor será la razón por la cual alguien nos daría la tarjeta de crédito para comprar tu producto. Lo que te hace valioso y por lo que tu cliente debería prestarte atención.

La Solución vendría a ser el Producto Mínimo Viable, con el cual vas a interactuar con tus early adopters.

Las Métricas claves dependen del modelo de negocio y la etapa en la que está nuestra startup, pero básicamente son aquellas que te permiten medir la adquisición, activación, retención, monetización y referencia del cliente.

Los Canales pueden ser tiendas físicas o por internet. Para el tipo de startup que solemos crear en Zimyos validamos los canales online que puedes usar para vender tu producto (adwords, Facebook ads, etc).

Para Estructura de Costos, tomamos aquellos realmente importantes. Un dominio de 4 dolares no es importante para tu modelo de negocio, el coste de adquisición de un cliente (cuánto cuesta traer un cliente a tu plataforma) si lo es.

Para la Ventaja Competitiva, piensa en algo que tienes tu que no se puede copiar fácilmente.

Dentro de los ingresos, describe cómo vas a monetizar tu modelo de negocio, aqui dejamos claro que no somos una ONG.

Tamaño del Mercado.

Es importante que exista un tamaño del mercado suficientemente grande como para soportar la visión de lo que será algún día una gran empresa. En este caso, el tamaño sí importa. Aunque no es algo que te deba quitar el sueño, si debes tener un mínimo.

Por otro lado cuando necesites financiación, tendríamos que tener una respuesta a una de las primeras preguntas que nos harían los inversores.¿Qué tan grande es el mercado que estamos hablando?

¿Cómo estimar tu mercado potencial?

El tamaño del mercado no es algo fácil de calcular. Cuando analizabamos el tamaño del mercado de Zimyos una de las dudas más importantes era sobre el número a utilizar para describir que tan grande era la oportunidad. Nos preguntamos: ¿Cómo sé cuál es mi mercado?¿Son los emprendedores en general?¿Son solo algunos tipos de startups?¿Dónde están estas personas?

Fue entonces cuando encontramos dos conceptos explicados por el profesor, autor y emprendedor Steve Blank: el Mercado Total Disponible y el Mercado Servido Disponible.

Mercado Total Disponible.

Se basa en cuantas personas en total querrían este producto y cuál sería el mercado en euros si todos compraran.

¿Cómo lo averiguamos?

Para el caso del tipo de startups comprendido en el Programa Learning by Doing de Zimyos, hemos seleccionado algunos sitios y herramientas. Destinando un tiempo en comprender quién es tu competencia, cómo están posicionados, cuántos clientes tienen, cuantas visitas o descargas tienen. Todos estos detalles nos darán el mercado general.

La búsqueda.

Lo primero que debemos hacer es hacer una búsqueda básica para ver si hay alguien más haciendo lo mismo que pretendemos hacer y cómo lo hacen. Debemos huir de productos en los que no encontramos ningún competidor porque existen muchas probabilidades de que no encontremos suficiente mercado dispuesto a pagar por lo que ofrecemos.

Ejemplo Práctico para analizar tu Idea de Negocio.

Se nos ocurre hacer un curso sobre Big Data.

Comenzamos haciendo una búsqueda en algunos sitios como:

  • Udemy.com
  • Amazon.com
  • Keyword Planner Tool
  • Google Trends
  • Tutellus.com

Udemy

Lo que haremos será colocar las palabras que más identifiquen nuestro producto en todas ellas para obtener una idea de cómo nuestros clientes nos buscarán o qué palabras usarán.

Búsqueda en Udemy de la Idea de Negocio

Búsqueda en Udemy de la Idea de Negocio

Hemos encontrado algunos cursos entre ellos uno introductorio que ha sido adquirido por mas de 1000 estudiantes a un precio de venta de 87 EUR cada uno.

Encontrar cierta competencia es una buena señal porque ya existe una demanda que paga por el producto.

También nos indica el nivel de calidad al que debemos llegar para tener un producto listo para salir al mercado al que vamos a competir. Tutellus es una buena alternativa para el mercado de lengua hispana.

Resultados en Udemy de la Idea de Negocio

Resultados en Udemy de la Idea de Negocio

Mercado Servido Disponible.

Aquí debemos detallar aún más para obtener cuánto de ese pastel podría ser nuestro usando la tecnología y medios de los que disponemos. Si quieres hacer una app para android, lo que debes averiguar es cuántas personas están descargando aplicaciones desde Google Play y analizar si el mercado está en crecimiento o no, asi como cuántas personas están ya pagando por productos similares y a que precio se están pagando.

Keyword Planner de Google.

Si tu idea de negocio es un ecommerce entonces puedes buscar las palabras con las que quisieras posicionarte usando el Keyword Planner Tool de Google y con un poco de lógica y algo de matemáticas descubrirás cuántas personas están ya buscando mensualmente tu producto o similares, en caso de que no encuentres un producto exacto.

Puedes apoyarte de herramientas como Semrush, Market Samurai o Hubspot para tener aún más información. Para el caso de Hubspot puedes analizar el número de búsquedas de tu palabra clave, el costo por click y la dificultad para alcanzar las primeras posiciones en Google. Instalar la barra de Moz es también una buena opción de análisis e posicionamiento, backlinks y autoridad de tus competidores.

Investigación de la Idea de negocio innovadora en HubSpot

Investigación de la Idea de negocio innovadora en HubSpot

Google Trends.

Buscar la tendencia que tiene nuestra palabra clave en google trends es una muy buena alternativa de análisis de cómo se está comportando tu mercado. Debemos buscar mercados con perspectivas de crecimiento que soporten la entrada de nuevos players. En el caso de BIG Data, las búsquedas se han incrementado desde mediados del 2011 y si extendemos el haciendo click en el forecast nos dará una pequeña proyección que también indica que cada día se hace más popular. La tendencia por el tema no pinta nada mal y nuestra idea de negocio de un curso tampoco.

TENDENCIA DE LA IDEA DE NEGOCIO

TENDENCIA DE LA IDEA DE NEGOCIO

Llegados a este punto ya tendremos una hipótesis en el cual tú posees una participación del 100% del mercado o de una comparativa del máximo número de clientes que tendrías en caso de que hagas bien las labores y logres conseguir un producto aún mejor de lo que actualmente existe.

No dediques mucho tiempo a este proceso, ya que como puedes notar es una ciencia muy inexacta, simplemente usa el necesario para entender que existe un mercado lo suficientemente grande para escalar y seguir con tu idea innovadora o si debes resegmentar o abandonar.

Funnel

Si queremos darle más realismo al asunto, lo que debemos trabajar es nuestro embudo de conversión o Funnel.

El funnel o embudo de conversión es una herramienta para modelar las fases que pasa nuestro cliente desde el primer contacto hasta la compra a través de porcentajes de conversión en cada uno de los estados. A diferencia de lo que hacemos en un business plan, no solo intuimos o imaginamos cuál será el comportamiento del cliente, en el embudo o funnel se hacen pruebas para validar el porcentaje de conversión lo antes posible. Con los valores reales lo que hacemos es retroalimentar el sistema continuamente, lo cual hará mucho más realista nuestras previsiones.

Con la construcción de un Producto Mínimo Viable (MVP), del que hablamos en el siguiente módulo, te dará un importante feedback del cliente para comenzar, ya que tendrá las características mínimas del producto que estamos construyendo y sobre las que diseñaremos el producto final. Se trata de construir números aguas arriba, partiendo de una realidad y no mera ilusión.

Entrevista a tus posibles clientes.

Validar la idea de negocio innovadora requiere de una comprensión profunda de tu posible cliente. Toma nota de algunas cosas que hacemos en Zimyos.

Nos ponemos en sus zapatos y hablamos con al menos 20 de esos potenciales clientes antes de escribir siquiera una línea de código.

No preguntamos qué piensan de nuestra idea. En nuestras conversaciones tratamos de entender sus problemas y como están tratando de solucionarlo. Pasamos tiempo con ellos y observamos su comportamiento y como están haciendo las cosas.

Design Thinking.

Este proceso que acabamos de describir es llamado Design Thinking. Se trata de literalmente convertirnos en clientes.

Solemos preguntar cosas como:

¿Tienes alguna idea en mente?

¿Qué estás haciendo para hacerla realidad?

¿Qué crees que necesitas?

¿Qué te motiva a emprender?

No preguntamos si harían un curso para hacer su startup sino más bien le pedimos que nos cuente sobre esa última vez que pensó en emprender y qué recursos había buscado para hacer realidad la idea.

Lo que intentamos es extraer la máxima información sobre cómo están resolviendo su problema. Tu trabajo será encontrar una mejor solución.

Testeado tus Hipótesis.

¿Es tu problema realmente un problema?

Nos han escrito personas diciéndonos “tengo una idea de negocio X que resuelve un problema X”. Nos preguntan sobre el curso que deben hacer para hacerlo o dónde encontrar financiación para empezar a realizar el producto. Nosotros recomendamos primero dar un paso atrás y mirar si existe realmente ese problema y en caso de que exista, que tipo de problema es. Lo que primero debes hacer es salir fuera de la oficina y entender cómo la gente está resolviendo ese problema y si de verdad vale la pena construir una solución.

Ahora bien, si aun insistes que tienes realmente un problema, ya entiendes a tu potencial consumidor, ya tienes una definición del problema y tienes en mente las características de la solución, es el momento de pasar al siguiente nivel de tu idea de negocio.

Es por ello en Zimyos lo que apelamos es al sentido común. La intención del programa es salir a buscar los clientes, trabajar duro y arriesgar. La clave es la ejecución pero con el uso de una base metodológica que mejoren la probabilidad de éxito. Las ideas per se no valen nada, la gente no compra tus ideas, compra productos que solucionen su problema. Asi que llevar tu idea al mercado ejecutándola lo más rápido y barato posible poniéndola delante de los clientes es la meta a corto plazo, asi descubrirás que es lo que realmente tiene valor.

Una vez hemos llegado a este punto con tu idea de negocio ya podemos trabajar en el producto ya que si has llegado hasta este punto lo más seguro es que tengas un nicho de clientes interesante y con perspectivas de monetización. El paso siguiente es crear el MVP o Producto Mínimo Viable. Ahora si vale la pena dar un gran salto.